近日，按照公司2021年“評單位履職、評服務效能、評干部作風”工作要求，以作風建設“服務年”和進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作為契機，春園路營業(yè)所積極開展大客戶走訪活動以提高供水服務質(zhì)效。該所針對用戶用水量和用水性質(zhì)的不同，按片區(qū)劃分用水大客戶，由所長孔冬斌、副所長趙華帶隊走訪落實，走訪了伙牌工業(yè)園、長虹路小學等單位。
走訪過程中，春園路營業(yè)所向客戶積極宣傳供水企業(yè)的經(jīng)營管理、水價水量政策以及當前的安全生產(chǎn)、自來水供需形勢，同時還了解了用水單位在年末的生產(chǎn)安排、用水需求等情況，并對用戶的水表、管道、表井（箱）等供水附屬設施進行了安全檢查，以及用戶對供水中存在的水量、水質(zhì)和水壓等問題所提出的寶貴意見進行收集，及時處理用水中的難點與疑點。
春園路營業(yè)所通過對客戶的走訪，與客戶面對面的交流，及時掌握了客戶的用水需求，營造了良好的供用水關系，提升了供水營商環(huán)境。
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