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辦理用戶(hù)來(lái)電情況
信息來(lái)源： 　　發(fā)布時(shí)間：2023年03月03日　　瀏覽次數(shù)：
        2023年1月26日-2023年2月25日,供水熱線人工話務(wù)通訊總量15268條。客訴業(yè)務(wù)總量5278件，在線業(yè)務(wù)879件，其中：客戶(hù)在線咨詢(xún)業(yè)務(wù)249件、客戶(hù)端在線發(fā)起的報(bào)修業(yè)務(wù)630件。2023年1月1日—31日政府12345熱線受理用水客訴118件。截止報(bào)表日期，全部完成辦結(jié)。無(wú)媒體來(lái)電，無(wú)客戶(hù)投訴。
 
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