 |
當(dāng)前位置： 首頁(yè) > 信息內(nèi)容 |
辦理用戶來(lái)電情況 |
|
| 信息來(lái)源：
發(fā)布時(shí)間：2024年12月02日 瀏覽次數(shù)： |
|
|
2024年10月26日-11月25日,熱線人工話務(wù)通訊總量13628條；客訴業(yè)務(wù)總量5384件；在線業(yè)務(wù)1936件，其中：客戶在線咨詢業(yè)務(wù)793件，客戶端在線發(fā)起的報(bào)修業(yè)務(wù)1143件。
2024年10月1日—31日政府12345熱線受理用水客訴235件。所有客訴均在時(shí)限內(nèi)完成。無(wú)媒體來(lái)電，無(wú)客戶投訴。 |
|
  |
| |
|
|
|
